Оплата и доставка
Обработка заказов производится в будние дни с 9 до 17 часов. Заказы, отправленные в другой временной промежуток или на выходных, будут обработаны в ближайший рабочий день.
Как оформить заказ?
Для оформления заказа вы можете воспользоваться любым удобным для вас способом. Всего их четыре:
1. Отправить заявку нам на почту info@ndv-k.by. Ее вы найдете на странице с контактами или в шапке сайта.
2. Написать в онлайн чат на сайте.
3. Оформить заказ через корзину на сайте или при помощи кнопки быстрый заказ.
4. Позвонить нашим специалистам по телефонам, указанным в шапке сайта или на странице контактов. В рабочее время с 9.00 до 17.00 по будням мы всегда на связи: +375 44 7654313, +375 44 7654331 (сварка), +375 44 5773289 (электроинструмент).
Как оформить заказ через корзину?
Следуйте простому алгоритму:
1. Выберите понравившиеся товары и нажмите на кнопку «Купить». Если товар имеет несколько торговых предложений, тогда обязательно выберите необходимые параметры.
2. Когда все нужные товары в корзине, перейдите к оформлению заказа.
3. Если вы выбрали товары, на стоимость которых распространяется действие купона, обязательно активируйте его. Вверху над списком товаров есть специальное окошко. Новая цена рассчитается автоматически.
4. Перейдите к следующим шагам: заполните личные данные, выберите способ оплаты и доставки, подтвердите покупку.
5. Ваш заказ оформлен, поздравляем! Наш менеджер свяжется с вами в самое ближайшее время.
Что такое быстрый заказ?
Быстрый заказ — это возможность оформить покупку товара в считанные секунды. Но в отличие от заказ через корзину с его помощью нельзя заказать одновременно несколько товаров. Вы нажимаете на кнопку «Быстрый заказ», вводите свой номер телефона и комментарий, если нужно, и все. Наши специалисты сами свяжутся с вами для уточнения всей необходимой информации.
Что такое промокоды или купоны?
Промокод или купон — это специальный код, который дает вам право получить скидку на определенные товары, если они сейчас находятся на акции. Найти код можно на баннере на главной, на фотографиях товаров в каталоге, в новостных рассылках для подписчиков, на странице с промокодами в меню.
Если вы активируете купон в корзине и нажмете на кнопку со стрелкой, то скидка рассчитается автоматически.
Как получить и оплатить заказ?
Доступные способы оплаты зависят от выбранного способа доставки.
Самовывоз с офиса:
- Картой, в том числе и «Халвой» (на 2 месяца) и Картой покупок.
- Наличными.
- По безналу (предварительно нужно запросить счет и оплатить его. Выслать реквизиты можно на наш почтовый ящик info@ndv-k.by).
Почтой по Беларуси:
- Наличными.
- Картой (кроме карт рассрочки).
Курьерской службой:
- Наличными с курьером или при получении на терминале.
- Картой при получении на терминале.
- По безналичному расчету (предварительно нужно запросить счет и оплатить его. Выслать реквизиты можно на наш почтовый ящик info@ndv-k.by).
Образец платежного документа:
Как забрать товар самостоятельно?
Мы всегда рады видеть вас в нашем магазине на Олешева. Наш офис и склад находится по адресу Минск, ул. Олешева 12А. Мы всегда рады гостям и готовы помочь вам с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, по пятницам — с 9.00 до 16.00. Прежде, чем ехать за товаром, вы всегда можете связаться с нами и уточнить, есть ли нужная продукция в наличии. В офисе мы принимаем оплату наличными, банковскими картами и картой рассрочки «Халва» (2 месяца), «Карта покупок» (2 месяца)
Как получить товар почтой и сколько это стоит?
При стоимости заказа до 50 рублей, доставка — от 10 руб. Отправка товаров почтой осуществляется по пятницам. Стоимость доставки, согласно тарифам РУП «Белпочта», оплачивает покупатель (самостоятельно сделать примерный расчет стоимости доставки можно на сайте РУП «Белпочта»). Оплата производится в момент получения товара в почтовом отделении.
При данной доставке c покупателя так же взимается комиссия в пользу РУП «Белпочта» в размере 3% от стоимости товара за перевод денежных средств.
Как получить товар транспортной компанией и сколько это стоит?
Все заказы транспортной компанией отправляются ежедневно. Мы работаем с компанией «Автолайтэкспресс». Стоимость доставки будет зависеть от типа груза и места назначения, в которое он будет отправлен. Если вы хотите знать ориентировочную стоимость доставки, то рекомендуем вам воспользоваться онлайн калькулятором на сайте транспортной компании (но не забывайте, что этот расчет является не окончательным).